31. 从收据中找出闲置的云服务扣费并拿回退款

他们做了什么

作者让 Muse 翻查过去十二个月的 Gmail 收据，列出他可能没在使用的周期性扣费。他挑出了其中一项：一个闲置的 Google Cloud 数据库，每月 9.54 美元。Muse 起草了账单申诉，并在他批准后提交。Google 拒绝后，Muse 又起草了一封跟进邮件。

结果如何

Google 起初拒绝了。Muse 起草的跟进邮件发出 39 分钟后，对方免除了 114.14 美元。

需要知道

发送需要你批准，所以不点确认就不会发出任何内容。作者提醒，要告诉它去 Gmail 查看回复，否则它不会在夜里自动跟进。

你可以这样尝试

检查 [邮箱或文件夹] 中过去 [12 个月] 的收据和发票，找出我没在使用的服务所产生的费用，比如闲置的云资源、重复的套餐或忘记取消的试用。列出每一项的月费和累计已付金额。针对金额最高的一项，起草一封礼貌的邮件，请 [服务商] 退款或免除费用，发送前先给我看。