25. 穿过保险公司的电话菜单接通人工客服

他们做了什么

一位 Reddit 用户需要修改自己的房屋保险保单，但不想在"按 1、按 2"的电话菜单里来回折腾。他们让 Muse 拨打保险公司的免费电话，一直操作到接通人工客服为止，然后再打给用户本人。Muse 用合成语音拨打了电话，用户可以选择男声或女声。

结果如何

Muse 接通了人工客服并打电话给用户，用户随后轻松完成了保单修改。来源只是这位用户本人的叙述，没有提供具体用时。

需要知道

这位用户建议：告诉 Muse 代你拨打电话，交代清楚任务，并让它在有人接听后把电话转给你。

你可以这样尝试

请拨打我的房屋保险公司电话 [免费电话号码]，穿过电话菜单，接通人工客服。然后请对方对保单 [保单号] 进行 [保单变更，例如提高免赔额或增加驾驶人]。在确认任何会改变保单或产生费用的事项之前，先停下来，准确告诉我对方提出了什么；通话结束后，把通话内容摘要和任何参考编号发给我。