14. 取消 Adobe 订阅且不付提前解约费
他们做了什么
发帖人和 ChatGPT 都找不到取消按钮,于是发帖人让 ChatGPT 去和 Adobe 客服沟通。在聊天中,ChatGPT 反复要求 Adobe 确认最早的取消日期、是否收费、使用权限何时结束,以及让套餐到期的费用,并坚持在这些选项弄清楚之前,Adobe 不得扣款;用户本人只是批准开始聊天,并在最后发了一句感谢。
结果如何
Adobe 起初报出了含税 394.99 澳元的提前解约费,随后同意一次性免除,并取消了这份单人许可。帖子称使用权限将保留到 2026 年 10 月 31 日,之后不会再有订阅或续费扣款。
需要知道
有用的技巧是:在同意任何扣款之前,持续追问取消日期、费用、权限结束日期,并与"保持自动续费关闭、让套餐自然到期"的方案进行比较。
你可以这样尝试
我想取消我的 [Adobe Creative Cloud 或其他订阅] 套餐,计费方式为 [按月/年付按月扣款/年付预付],续费日期为 [日期]。写一段发给客服的简短消息,询问我最早何时可以无违约金取消、会产生哪些费用,以及使用权限何时结束。再给我两条后续回复,以防对方提供折扣或说要收费,方便我礼貌地拒绝,并提醒我在确认前拿到书面的取消条款。
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