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56. 端到端处理 IKEA 退货

他们做了什么

用户让 Muse 处理一件 IKEA 退货。Muse 联系了客服,并预约了上门取件。来源没有进一步说明它使用了哪些工具、有什么权限,或自主完成了哪些步骤。

结果如何

取件人员按时上门了,而用户早已把这件事忘得一干二净。

你可以这样尝试

我需要退回 [日期] 在 [商店] 购买的 [商品],订单号为 [号码]。查找退货政策,通过商店网站或在线客服发起退货,并预约在 [首选日期] 到 [地址] 上门取件。在确认取件或提交任何表单之前,先暂停并把细节给我看,然后告诉我确认信息和预计退款金额。

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