108. 申诉被拒绝的 EU261 航班延误赔偿

他们做了什么

代理获得邮箱访问权限，并收到任务：检查退款资格、提出申请，并对被拒绝的结果进行申诉。它调取航空公司的航班状态数据，发现当时天气晴朗，延误与机组轮换有关，于是判断机组问题不属于 EU261 所说的“特殊情况”。机器人起草申诉邮件，只有在用户输入“发送”并明确批准后才发出。

结果如何

用户乘坐的航班尚未落地，航空公司就批准了 400 欧元的赔偿申请。

需要知道

这套配置要求每一封邮件发送前都必须获得用户批准。

你可以这样尝试

航空公司拒绝了我针对 [航班号和日期] 提出的 EU261 延误赔偿申请。请查找实际航班数据和 EU261 规则，再起草一封回复，说明航空公司给出的理由——[理由，例如机组问题]——为什么不属于特殊情况。准备好一封包含证据和应索赔金额的邮件后，任务才算完成。向我展示邮件，并等我批准后再发送。